Termos de Uso
Como funcionam o painel da equipe, os links de revisão e as integrações utilizados na prestação dos serviços da Instaby.
Atualização: 26 de outubro de 2026
Finalidade da ferramenta
A Instaby utiliza esta ferramenta para organizar os serviços da agência. O painel é destinado exclusivamente à equipe autorizada. A disponibilização de um link ao cliente não cria uma assinatura de software nem exige cadastro. Valores, entregas, prazos e condições comerciais são definidos na proposta ou no contrato aplicável.
Contas e responsabilidades
Cada integrante da equipe deve utilizar seu próprio acesso, respeitar os clientes e funções atribuídos e preservar suas credenciais. A administração concede ou revoga permissões. Conectar uma rede social exige autorização válida de quem tem poderes sobre o ativo; a senha da rede não deve ser enviada pelo formulário de revisão.
O cliente e a equipe devem compartilhar somente materiais, dados e instruções que possam utilizar legitimamente. A agência deve observar as autorizações, as instruções do cliente e as regras das plataformas integradas.
Revisão e publicação
O link de aprovação apresenta uma versão do material e permite comentários e resposta sem login. A resposta é atribuída ao acesso pelo link, sem presumir identificação civil. O destinatário deve conferir a mídia, a legenda e a programação e manter o endereço restrito às pessoas previstas.
Quando o link foi emitido com intenção de agendamento, a aprovação pode ativar o envio no dia e horário previamente informados. Um pedido de alterações impede esse envio. Se o horário tiver passado ou a conexão estiver indisponível, a aprovação é preservada e a equipe precisa ajustar a programação. Alterações no conteúdo exigem nova confirmação ou aprovação.
O administrador pode confirmar diretamente uma publicação da agência, conforme suas permissões. Salvar um rascunho, isoladamente, não publica conteúdo. Os horários de publicação exibidos no sistema usam Brasília, salvo indicação expressa em contrário.
Relatórios e serviços externos
Os relatórios dependem dos dados fornecidos pelas plataformas, das permissões e do histórico efetivamente salvo. Dados ausentes não equivalem a zero. Uma contagem acumulada de curtidas ou comentários observada em determinada data não representa necessariamente as interações recebidas somente naquele mês.
Plataformas externas podem alterar limites, disponibilidade, campos e políticas. A equipe deve acompanhar avisos, falhas e resultados incertos. Uma publicação de resultado incerto não deve ser repetida automaticamente sem conferência. Sugestões de IA precisam de revisão humana antes de utilização.
Privacidade e atendimento
O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade. Pedidos de correção, exclusão, dúvidas ou problemas podem ser enviados a instabyagencia@gmail.com. Estes termos descrevem o uso operacional da ferramenta e não substituem as condições específicas acordadas para o serviço nem afastam direitos previstos na legislação aplicável.